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当当网官网书店软件功能

1、首页：全新改版，内容更丰富

2、赏书会：千万当当用户好评图书尽在赏书会

3、口袋超市：小吃、生活日用品为您每日精选，质优且价廉

4、百宝箱：订单查询、物流跟踪、收藏、画报、条码扫秒等都在这里

5、写评论：手机端也可以给商品打分评论了

6、增加客服电话、传真及邮件联系方式

当当网官网书店使用教程

一、如何购买电子书

1、打开app后，在我的界面中将页面下滑至当当云阅读区域中

2、点击进入后选择一个喜欢的书籍

3、在书籍详情界面中点击下方的购买按钮

4、最后确认订单后，点击提交订单并完成支付即可

二、怎么联系卖家

1、在商品详情界面中，点击右下角的客服按钮即可联系

当当网官网书店退款方式和时间

1、退款说明表

2、订单取消、商品缺货退款流程

3、订单配送失败退款流程

4、退货订单退款流程

5、特别说明

5.1若您通过农业银行或快钱银行网上支付：支付成功后在90天内，款项可以按照原支付方式退回；超出90天，退款只能退至“我的当当-账户余额”，其它支付方式的退款请参考《退款说明表》。

5.2若订单中使用多种支付方式，退款时将按各种支付方式金额所占订单金额比例进行退款，退款公式：退货（缺货等）商品的金额/参与分摊商品的总金额*使用该支付方式的总金额。

例1：订单总金额100元（其中礼品卡金额25元，现金75元），退货商品金额是50元，则礼品卡将退：50/100*25=12.5元，现金将退：50/100*75=37.5元。

例2：订单总金额100元（其中自有品牌商品40元，非自有品牌商品60元），您订单中使用一张限购自有品牌商品的礼券15元，现金85元。25元的自有品牌商品办理退货退款。则礼券将退：25/40*15=9.4元，现金将退：25/40*25=15.6元。

5.3如订单使用优惠码支付，订单取消或发生退货，优惠码不返还。

5.4若商家订单使用礼券支付，订单取消/未送达、未签收/发生退货/部分商品缺货，礼券不返还。

当当网官网书店评测

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