哈罗单车没锁怎么办(哈罗单车没锁车咋办)

哈罗单车没锁怎么办，哈喽自行车的使用范围越来越广泛，为人们的日常生活带来了更多便利。当然，还会出现越来越多的问题。今天小编就来告诉大家，如果你的自行车没有锁好怎么办。来解决。

这把锁无法上锁的原因有很多。有时用户使用不当，骑行到目的地后忘记锁锁。有些是Hello Bike 本身的问题。无论用户如何尝试锁定它，都无法成功。当然，不管是什么，导致锁无法上锁的原因都是类似的，一起来看看吧！

【使用技巧】哈罗单车怎么用

情况一：忘记锁自行车

请不要惊慌，然后立即打开Hello Bike行程页面，然后点击右上角“上锁后未支付费用”按钮，并在消息说明中注明：如果您忘记上锁，工作人员将联系您收到您的报告后。我们将为您处理这次行程，并联系运营商根据其当前位置找到自行车。同时，由于这一疏忽，15个哈罗积分将从您的账户中扣除。所以，一定要锁好你的车！永远记得锁好你的车！永远记得锁好你的车！重要的事情说三遍！不要为了买瓶水或上楼拿东西而暂时把门锁上，否则你甚至可能会把门弄掉！

第二种情况：自行车物理锁无法关闭

还是一样，无法锁定也不要慌，按照小编教的一步一步的方法来就可以了！

首先，确认物理锁是否故障或卡住。先用力按下锁按钮（如果你觉得你的手有足够的力气可以把锁敲开，那么可以跳过这一步）。如果锁仍然关闭，如果没有，则需要联系客户。此时，自行车必须安全停放在道路两侧人流较少的区域，以方便运营人员找到自行车；

停放自行车后，打开Hello Bike APP进入行程页面，然后点击右上角“关闭未付费用”按钮，并在消息说明中注明：物理锁失效，无法上锁。收到您的故障报告后，客服将加快处理并恢复您的账户使用，且不影响您的计费；

骑哈啰单车时，锁不上锁的问题还是比较常见的。小编在使用的时候遇到了两次，但是客服处理的很快。当然，如果是因为个人原因没有上锁的话，最好自己注意一下，尽量避免。忘记关锁的成本还是比较高的。以上方法一般都能快速解决问题。如果没有，您可以直接联系客户。客户联系方式如下：

客户服务热线：4000910857；

邮箱：service@.hellobike.com；

微信：HelloBike；

哈罗单车没锁怎么办，以上就是本文为您收集整理的哈罗单车没锁怎么办最新内容，希望能帮到您！更多相关内容欢迎关注。