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全国12315网上投诉平台app下载安装是专为消费者打造的服务平台，旨在保护消费者的合法权益，促进公平交易和市场秩序的维护。作为一个全国性的投诉举报平台，它为消费者提供了一个便捷的途径来解决消费纠纷和投诉问题。

12315网上投诉平台软件特色

1、提出意见、建议、政府信息公开申请、行政复议申请

2、诽谤他人的言论。举报人承担因留言行为而产生的一切法律责任。

3、不得在本平台发表违反人民共和国宪法和法律的言论，不得发布谣言

4、市场监管部门工作人员的信访、履职举报等，应当通过特殊程序和渠道进行，本平台不予受理。

12315网上投诉平台投诉流程

第一步：先下载全国12315网上投诉平台app，或者是微信搜索12315，以及在电脑上搜索全国12315官网。

第二步：进行注册/登录，如果是新用户注册，需要设置密码、提供身份证号和手机号等信息，注册完成后，进入软件，会有两种选择，我要投诉或者我要举报，小编以我要投诉为例子。

第三步：选择投诉单位，需要知道投诉单位的名称或者社会信用代码，选择好对应要投诉企业进入下一步。

第四步：填写消费者信息

第五步：填写业务信息，涉及投诉对象所住地、商品/服务名称、销售方式、消费金额等基础信息，大家根据实际情况填写就好。

单独标注了4个位置，需特别注意一下；同时在最后是可以进行添加附件，如有相关证据最好是将相关信息添加上，进行佐证，有利于有关部门了解详情尽快处理。

12315网上投诉平台怎么注册绑定？

1、首先我们在微信内找到12315公众号，之后点击“个人中心”，点击“已有账号，马上绑定”；

2、输入自己的全国12315平台账号，点击“立即绑定”；

3、绑定后进入全国12315平台界面，点击“个人中心”；

4、在个人中心中点击“实名认证”，进入实名认证页面；

5、在微信实名认证账户页面，点击“去认证”；

6、在人脸识别信息确认界面，点击“下一步”进入人脸识别确认；

7、通过人脸识别后即可确认为本人操作完成实名认证，回到个人中心可以看到实名认证显示“已认证”。

12315网上投诉平台评测

全国12315网上投诉平台app下载安装是一款专为用户提供线上工商相关事务办理的平台，支持对侵犯合法权益的行为投诉，支持线上举报违反市场监管法律等的行为，线上还能够进行众多事务的办理，喜欢的朋友就来下载试试吧。